Đặc biệt, mỗi sáng thứ năm hàng tuần, Phó Giáo sư TS.BS. Nguyễn Hoài Nam – cố vấn chuyên môn của bệnh viện sẽ cùng với các cán bộ chủ chốt  tổ chức đi từng buồng bệnh thăm hỏi bệnh nhân.

Trong hoạt động này, Phó Giáo sư sẽ hỏi han bệnh tình, sức khỏe bệnh nhân, cũng như trao đổi với thân nhân bệnh nhân về sự phục vụ, chăm sóc của đội ngũ y tế tại đây.

Qua đó, cùng với việc đánh giá phòng ốc, chế độ 5S tại mỗi khu vực, Phó Giáo sư sẽ đưa ra các nhận định để  Hội đồng quản trị Bệnh viện  chỉ đạo khắc phục kịp thời các vấn đề tồn tại, nâng cao chất lượng điều trị, phục vụ.

Với phương châm  lấy sự hài lòng và chất lượng khám, điều trị là thước đo đánh giá kết quả hoạt động của từng bộ phận, từng bác sĩ, nhân viên y tế, là cơ sở để BVQT Minh Anh  luôn là đơn vị y tế cung ứng đầy đủ các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ thiết yếu có chất lượng.